电子发票系统上线首日出问题，马华民政齐声抨击

首阶段电子发票系统今日开跑，却出现系统登录不了的情况。

税收局当下澄清系统没有当机，并在随后发表文告表明，MyInvois系统已可供使用，且截至中午12点已收到逾52万笔资料。

“无论如何，根据媒体报道和所接获的投诉，仍有用户在登录MyInvois系统时面对问题。”

“为了解决这个问题，税收局建议用户重新登录系统，并定期清除缓存（cache）。”

税收局表示，己方有信心能够尽善完成电子发票系统的准备工作，并允诺会在过渡期间，致力解决可能出现的任何问题。

此外，税收局说明，如若面临任何相关问题，可透过24小时热线（03-86828000）、MyInvois Live Chat、电邮（myinvois@hasil.gov.my）、填写反馈表单洽询。

斥言过于实破坏公信力

针对此事，马华丹绒比艾国会议员黄日昇斥责联邦政府言过于实，宣传上表现出色，却在实际执行时屡屡出现问题，严重影响政府的公信力。

“电子发票系统作为现代化税务管理的一环，其落实的意义重大，政府的执行方式却让人质疑其专业性和准备工作。”

“政府在推行如此重要的系统前，应在内部尝试运行至少一星期，以确认并解决潜在问题，而不是盲目实施，导致最终闹笑话。”

民政党主席刘华才同样表示，相关系统已酝酿多时，理应是要做好万全准备，能够应对陡然激增的用户，如今却是给用户带来麻烦。

他指称，政府原先计划在2027年推行电子发票，如今却为了增加税收应对愈发沉重的行政开销，如即将推行的公务员调薪，而仓促提前施行这项系统。

他也建议政府，在明年全面推行电子发票以前设下缓冲期，以供当局收集商家与用户面对的问题，进而避免在正式施行时面临诸多不必要的麻烦。

每日发票传发料达2100万张

另一边厢，据《马新社》报道，第二财长阿米尔韩沙今早在国会上议院透露，截至当时透过MyInvois官网所发出的电子发票有逾80万张，而应用程序编程接口（API）发出的则有400万张。

阿米尔韩沙当时是在回应上议员诺莱妮的质询，即电子发票在MyInvois官网和API端的推行进度，在实施提交与接收层面是否奏效。

他表示，上述平台自5月试跑以来，已吸引逾90家来自各领域的企业参与，这有助于政府和业界一同鉴定技术问题，并改善电子发票制度的各个面向。

“这包括电子发票实时提交与接收方面的测试，时间大概少于2秒。”

他透露， 截至今日，已有1万6000家企业成功登录API沙盒，3500家企业已获得API生产环境的访问权限；自今年6月起，已有4万7000名纳税人成功登录MyInvois网站。

他表示，随着首阶段电子发票系统今日开跑，涉及到5000家企业，税收局估算每日传发的电子发票高达2100万张。

针对MyInvois系统数据安全的相关提问，阿米尔韩沙说明，相关系统收到三方政策与指南所保障，包括税收局的信息通信技术安全政策、公共服务云计算信息安全指南，以及政府信息通信技术安全相关政策、通令、指南。

“为保护电子发票数据免受未经授权的访问、修改、丢失或泄露，税收局将采取符合行业标准的网络安全措施，包括加密、认证、访问控制、防火墙等。”

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