随着双溪毛糯医院职员控诉急诊部门安装监控系统,有侵犯患者隐私权和滥用之虞,大马医药协会呼吁当局调查和回应。

医药协会(MMA)主席阿兹赞(Azizan Abdul Aziz)发文告表示,这项指控非常严重,因为涉及患者隐私,因此政府需要回应指控。

“我们敦促当局立即调查。”

“尊重医院患者隐私是神圣的职责,也是医疗行业信任和诚信的基石。”

促正确处理病人数据

另外,大马宪法与人权中心(MCCHR)首席人权策略师胡思妮(Firdaus Husni)认为,政府医院应有正确程序来处理个人数据。

他说,处理监控系统和摄像记录方面同样需要遵守正确程序。

“2010年个人数据保护法仅适用于商业交易,不适用于联邦和州政府。”

“但这不代表政府机构在处理个人数据时不需要遵守必要的标准和正确程序。”

“政府医院有责任保护患者的数据、尊严和安全。”

他指,政府医院必须遵循的原则包括通知患者监控系统的存在、其操作和目的。

他说,摄像记录不能用于其他用途,访问权限必须受限制,避免滥用风险。

职员担心摄像记录遭滥用

双溪毛糯医院职员日前控诉急诊部门安装了监控系统,不只侵犯患者隐私权,也担心摄像记录未来被人滥用。

该院不愿具名的职员告诉《当今大马》,急诊部的抢救过程中,通常必须脱掉患者的衣物,而监控系统的实时直播不安全,非相关工作人员甚至其他患者,都可通过屏幕看到抢救的画面。

一些举报者也声称,该院特定职员可以从任何地方查看监控画面,包括通过电脑和手机。一些官员甚至在会议室和他们的家中,都能利用那些监控画面,远程监控职员的工作。