官员对外也强制用国语，拉菲达抨政府“自爽”
“我同情贸工部的官员，以及必须在任何情境下，与外国社群打交道的其他官员。”
前国际贸易及工业部长拉菲达抨击，联邦政府强制政府官员在国际场合使用国语的政策本末倒置，有损国家利益。
“我同情贸工部的官员，以及必须在任何情境下，与外国社群打交道的其他官员。”
“就贸工部而言，在此之前，官员们都在追求卓越的环境和文化中作业。”
“而今，外国人连连抱怨这项倒退的政策。”
拉菲达（Rafidah Aziz）也是1987年至2008年间的贸工部长。
任内规定用英语沟通
她透露，自己曾在任内要求部门所有沟通都必须使用英语，以便提高部门的服务效率和效力。
她表示，当时的内阁也批准了这个做法。
“官员们使用英语交流的能力，是吸引高质量投资，特别是特定具战略意义领域投资的关键驱力。”
“事实上，马来西亚是投资和商业的首选标的。（在马来西亚的）沟通容易且有效。”
拉菲达解释，他们当时是参照马来西亚在区域和全球的情境，而作出上述政策。
“不是为了马来西亚的‘自爽’（syok sendiri），渺小且作茧自缚。”
“如果这种封闭的心态继续存在，且惩罚未使用英语与全球交流（的官员），我们将成为东盟中的官僚贱民（bureaucratic pariahs），被许多缺点扯后腿。”
担心翻译会扭曲内容
拉菲达更斥责，要求翻译官员的言论去英语，可能扭曲了实质的课题，特别是技术方面的问题。
“不积极协助人民，特别是年轻人，掌握新知识、资讯、通讯科技、外交能力，以及有效面对全世界的语言和沟通技巧，对我国而言是站不住脚，且有害的。”
“我们应当向前迈进，而非倒退。”
首相依斯迈政府此前指示公务员，到海外参加官方活动时，必须使用国语发言，并透过翻译与其它国家官员沟通。有者甚至建议，惩戒未能遵守该政策的公务员。
此事已引起由前高级公务员组成的G25杰巫组织的担忧。
