2019冠病死亡病例节节攀升之际,殡葬业者工作加多,人手吃紧,同时还得面对感染冠病的风险。

一些殡葬业者无奈表示,一些家属在处理死者后事时,没有告知自己是近距离接触者,以致殡仪馆人员曝露于染疫风险。

雪隆区的感恩殡仪服务馆负责人叶先生告诉《当今大马》,曾有死者家属隐瞒自己乃确诊患者或近距接触者,直至葬礼后才告知,令他的员工多次被迫做筛检。

他表示,这些家属与殡仪馆人员会面商讨葬礼事宜,虽然会戴上口罩,但双方共乘电梯,且共处一室谈话,皆让职员担心染上冠病。

“有些人不是特意,葬礼结束两三天后,他们会说自己已经确诊了,所以通知曾接触过的殡仪馆人员。”

“有些人确诊了却没有告诉我们,等到葬礼接近尾声才说,他其实已经确诊了。”

为见最后一面而隐瞒

叶先生猜测,这些家属是为了亲自处理亲人后事,希望可以见逝者最后一面,才选择隐瞒病情。

不过,他说,这种情况下,殡葬业者与工作人员皆承受巨大压力。

叶先生表示,由于冠病死者的亲属大多数是近距离接触者,因此殡仪馆会事先通过电话提醒,只有未曾近距离接触死者的亲属才能前来殡仪馆。

他说,殡仪馆会告知死者家属,若亲属皆在隔离,则会请亲属授权让殡仪馆直接处理,之后再拍照给家属观看葬礼过程。

惟他表示,即使如此,许多冠病死者的亲属仍坚持要亲自办理,让他担心接触家属的职员感染冠病之风险更高。

“如果我的员工感染,我们需要负责他们的隔离费用或其他费用。”

叶先生直言,“自己压力很大,不太想处理(相关案件)”,但作为殡葬业者却需要帮助他人解决问题。

近一两个月无法休假

富贵集团销售与服务部总经理郑开林则说,殡葬人员要处理冠病死者的遗体,虽然内心恐惧染病,但基于工作职责,“还是咬紧牙根做好此事”。

“我们无论是身、心、灵都相当疲惫……但如果我们不做,谁来处理这些遗体?”

“同事会担心感染给家人。虽然嘴上说没事,但大家心里都有压力。”

此外,他表示,自从上个月开始,富贵集团接到的冠病死者案剧增,公司员工即已无法休假,缺乏休息。

离世后马上封棺消毒

郑开林也说,冠病患者入院后,家属往往没有机会到医院探访,自也无法在患者离世前见“最后一面”。

他补充,冠病患者离世后,家属只能派1或2人到医院认尸,而且认尸时仍必须保持距离。

“认尸之后就会立即封棺。(遗体)不能穿寿衣,也没有化妆,什么都没。”

“马上会放进两个尸袋、消毒、封起(尸袋),放进棺木,马上用透明胶纸封棺,再消毒。”

“消毒后,棺木就会送去火化场或土葬地点,到了之后,官员确认没问题,就马上下葬或火化。”

他补充,家属只能在遗体下葬或火化后,为死者举行宗教仪式。

根据卫生部2020年12月2日发布的指南,当局严禁家属处理因冠病过世的遗体,也不准家属碰触或亲吻遗体。此外,认尸过程仅限一名亲属在场,同时必须与遗体维持至少一米距离。

过去数周,马来西亚的冠病确诊与死亡病例激增,一再创新高。昨天录得6806宗新病例,59宗死亡病例,以及加护病房冠病人数达587人,其中330人需要依靠呼吸辅助器,全都打破纪录。