疫情之下,政府医院的清洁工人申诉操劳过度。全国医院服务工工会指出,清洁工偶尔需同时负责清理两个各有超过30人的病房,且一天需要个别清理三次。

全国医院服务工工会(NUWHSAS)今早向卫生部长阿汉峇峇提呈备忘录,申诉医院清洁工过劳等多项问题。

这份备忘录指出,医院清洁工承包商“前线UEMS”(Edgenta UEMS)因为缺乏人力,导致每名清洁工的工作量变多。不过,备忘录未直接点名任何医院。

“每个2019冠病病房有30至35张病床,约有19间厕所。每一名清洁工必须在两个冠病病房工作,原本是两名清洁工负责一个冠病病房。”

“……他们每天必须三次清扫和消毒这些冠病病房,包括收集垃圾、拖地板、擦拭墙面和床、清理床褥、抹窗口、打扫走廊和洗厕所。”

“如果有病人逝世,清洁工必须要清理和消毒病人的床。他们也须擦地板,并在电梯和走廊消毒,他们必须一路打扫到停尸房去。”

需前往多个地点服务

全国医院服务工工会补充,当医院出现确诊者时,清洁人员也须为他先前住过的普通病房消毒,才能回到冠病病房。

“每当有冠病患者进出病房,他们就每天被迫洗澡和更换衣服超过8次。”

全国医院服务工工会也强调,清洁工身在普通病房服务时,未获得个人防护装备(PPE)。

工会指出,尽管清洁人员在医院面对高风险及操劳过度,政府仍然未将他们视为“前线人员”,亦无法获得任何医疗前线人员的政府奖掖和福利。

“这样的工作量影响了他们的身体健康,也导致心理和精神压力。”

全国医院服务工工会也指出,自从前线UEMS去年1月受委负责北部的公私立医院清洁服务后,原本只需负责同一个地点的清洁工,如今需前往多个地点服务。

承包商称会专业处理

这份提呈给卫生部的备忘录写道,工会要求每名清洁工只在一个地点服务,不应过于操劳。

《当今大马》已联系前线UEMS寻求回应。

前线UEMS较后发文告,公司已经获悉职工会提呈的备忘录,而公司一直专业地处理职工会的投诉。

它也向公众保证,将确保服务不会中断。

遭解雇者上诉没音讯

今日,两名今年3月遭终止合约的清洁工也到访卫生部。工会敦促卫生部,协助这些超过60岁的清洁工。

“当前线UEMS在2020年1月接手(服务)时,管理层答应继续以契约制聘用那些超过60岁的人,只要他们仍然有能力完成工作。”

工会秘书莎拉丝瓦蒂(M Saraswathy)在卫生部向媒体表示,如今前线UEMS并没有兑现承诺,反倒终止了超过30人的合约。

她说,这些失去工作的清洁工透过工会发函及上诉,最后都毫无回应。莎拉丝瓦蒂呼吁卫生部协助这些清洁工恢复工作。

她也呼吁卫生部,协助安排工会及清洁工承包商对话。

全国医院服务工工会成员达那勒筑米(L Danaletchumy)向《当今大马》表示,卫生部的莫娜(Mona Ang)今天负责接领他们的备忘录。

“我们被告知说,卫生部可能会安排前线UEMS与工会的对话会。”