除了医疗前线人员之外,限行期间也有另一批人默默地坚守岗位,他们是老人院的看护,他们过去将近3个月一直孤立而无法与家人团聚,承受巨大的心理压力。

《马新社》报道,为了防止2019冠状病毒在老人院扩散,政府和老人院业者设立类似英美所实施的标准作业程序,要求所有的人员留宿,或者住在雇主所提供的住所。这些住所允许访客,但必须接受过滤和随时佩戴基本的保护装备,例如口罩和手套。

照顾长者难免需要近距接触,例如帮助他们行动,甚至只是一些简单的动作,如坐下或跟他们看照片。

限行期结束似乎遥遥无期,近期内无法或不可能回家之下,部分看护开始沮丧和有了精神压力。

巴丽玛拉(Parimala Devi)来自波德申,目前是八打灵某家老人院的职业治疗师,工作是替病患做物理治疗并医疗按摩。

“我以前每周都会回家,可是如今因为限行令,我突然无法回家,必须留宿工作使我倍感压力。”

“希望拿个长假回乡”

尽管部分老人院爆发2019冠病疫情,但巴丽玛拉希望限制尽快解除,好让她可以回家。虽然经常通过视讯方式联络家人,但那依然无法排解她的孤独感。

尽管如此,帕里玛拉没有离职的打算。

“此后,我真的希望拿个长假,以便回乡,待在那里一阵子,再回来工作。”

担心卧病在床的父亲

另外,来自印尼的艾米(Amy)则是吉隆坡华联花园某家老人院的厨师。她已经两年没有回乡,原本计划今年回去探访自己卧病在床的父亲。

她含泪说,“过去,我爸爸身体健康,但现在他却经常生病。如果我一直待在这里,我没办法照顾他。”

其他看护人员也向《马新社》表达了类似的担忧。甚至是那些不介意限行令的人也表示不愿意与家人分开长达一年。

“也许最多6个月”

《马新社》访问的其他看护也有类似的担忧,即便部分人不介意限行令带来的制约,但他们依然不想跟家人分开1年。

例如,护理员朵丽娜(Doreena Gandik)就说,“也许最多6个月。”

多雷纳和其他人一样,希望2019冠病疫情尽快好转,进而使得老人院员限制得以放宽。

卫生部之前透露,在短短三天内,国内老人院的2019冠病例增加了5例,从18宗上升到23宗,而这些病例来自15家老人院。

为了应对这种问题,部分老人院业者宣布收紧限制,其他则调整限制,只允许关键服务人员进入老人院。所有的老人院工作人员都禁止回家。

提供咨询与加薪奖励

周安娜是某家老人院的销售执行长,她表示,他们向来都关注看护状态,确保不会发生精神崩溃的问题。

“我们相信心理健康。我们不希望他们与家人分开太久。”

她补充,他们会提供电话心理咨询服务给疗养院员工。

另一家老人院的创办人桑尼(Sunny Manocha)向《马新社》表示,他们给员工加薪,以肯定他们的付出。

员工留宿非长久之计

雪州防疫专案小组成员李国忠医生表示,要求员工留宿是一种有效的防疫方法,但它不是长久之计。

“或许只能实施在移工身上……重要的事情其实在于,加强这些老人院员工的感染控制。”

马来西亚博特拉大学研究机构高级研究员蔡信廷,也认同上述的看法。

“最好的方法是定期做检测,也许每两周一次。或者最少一个月一次。”

“如果老人院定期检测,员工则可以离开(返家),如果他们染疾,我们可以将他们隔离,及早阻止病毒扩散。”