社交媒体流传一则医生与病人失控对骂的视频,森州卫生局表示,当局联系双方后,双方已协商解决这起纷争。

森州卫生局副局长莫哈末法益(Mohamad Faid Abd Rashid)今日下午发文告指出,当局严正看待此事,并已做初步调查和联系双方。

“目前,这个课题双方已协商解决。”

他也促请民众切勿擅自解读这个视频,应该依据正式管道获取消息。

他指出,关于医疗服务的投诉都必须依循正确管道,并禁止私下在医疗机构拍照或录影。

他希望大众能够了解和遵守禁令,以保护病患的私隐和医疗中心所做的检查。

不满医生开药方式

根据面子书用户“Murugan Ramasamy”贴出的视频和文字,这起争执是在森美兰亚沙一家政府诊所发生。

他说明,昨晚7点10分和姐姐前往该诊所,并告知医生有严重咳嗽和感冒,不料看病后诊所却开了感冒和腹泻的药方。

“我告诉药剂师我没有腹泻,我咳嗽。她就告诉我,医生没有把那个药写进系统,并要求我再去见医生。”

“我就去见他(医生)和告诉他,他却回我说’去和她讲啦’……所以我又再向药剂师说,她要我等。好,我就等了多15分钟。”

“之后,药剂师再叫我名字,要求我再去见医生和要求对方在系统里更新。所以,我和我父亲进去。我父亲问为何他不能好好开药,他就发飙大喊了。”