沙巴最近发生电召车司机遭乘客劫财谋杀的不幸事件,使得这些司机的安全课题再度浮上枱面,而马华与两个司机组织今天联合敦促交通部和电召车公司正视问题。

马华公民社会运动局主席吴健南在记者会透露,他们跟电子召车司机协会和电召车司机社群行动(KPePM)今早举行了1小时半的交流,商讨出8项改善建议。

相关建议包括,敦促电召车公司完善用户账号管理系统,提供司机更安全的工作环境。

此外,他们也将寻求会晤交通部和电召车公司,呈交建议书和交流。

“我们尝试安排与交通部长陆兆福对话,希望交通部正视电召车司机困境,修改相关条例。”

吴健南强调,若无法得到公司或交通部正面回馈,他们或考虑采取司法行动。

司机展示遇袭疤痕

除了吴健南外,电子召车司机协会副主席辜国顺、电召车司机社群行动主席祖克菲力(Zulkefli Zainuddin),以及10余名电召车司机也出席了记者会。

32岁的电召车司机蔡政贤,在记者会上展示其遭遇乘客打枪致伤的疤痕(见主图),凸显司机们工作时在在有生命危险。

“(这是)4年前,我在MyTeksi(当司机时发生的)……伤口是被巴冷刀砍伤。”

系统漏洞衍生危机

辜国顺(见下图)投诉电召车系统有大漏洞,使得美国手机号也可以注册账户,让不法之徒可以隐匿真实身份。

“我们用美国的号码也可以登记一个户口,无止尽叫车。”

“如果有心存恶念的人,用这个方式叫车打枪司机、强奸甚至谋杀司机,你也找不到他,因为那是美国号码。”

而祖克菲力(见下图)要求电召车公司,在接受用户登记时采用更严格的标准。

他抗议电召车系统的紧急求助程序太过繁琐,“我希望所有电召车公司,必须(让使用者)只要按一个键,就可求助。”

“目前有SOS求助功能……但它不能在司机遇险时马上起作用……我们需要经过3、4个步骤才能(去到)求助(页面)。”

不公封杀司机账号

吴健南表示,许多司机投诉电召车公司会在未事先通知下,不公平地封杀他们的账号。

“很多司机被无故且忽然地解雇,终止账号,让他们的家庭生计陷入困境……电召车公司没有事前通知,也没有给予(司机)上诉解释的权力。”

如此一来,他们倡议禁止电召车公司在未深入调查下,立即终止司机的账户。

号召民众上网联署

吴健南在记者会上宣布,他们从今天开始发起网路联署,关心电召车司机福利的民众可积极参与联署。

另一方面,针对即将在7月落实的电召车司机考执照的课题,吴健南表示,要求考公共服务交通执照(PSV)的政策虽好,但过于仓促。

“这是一项好的政策,但交通部一开始看似也不知该如何落实,以致司机要等到今年4月才可以考试,缓冲期只有3个月。”

根据交通部政策,所有电召车司机必须在今年7月12日前,考取公共服务交通执照。