内政部取消移民厅柜台更新客工准证服务，转由MyEG公司网上收费处理，增加雇主负担，招惹众怒。内政部长阿末扎希今日巡视布城移民局之际，即遭一名愤怒雇主当面陈情。

根据《KiniTV》视频，这名中年男子站在阿末扎希与一众移民局官员前，宣泄心中不满，疾呼政府认真肃贪。

“以前你们说不要中间人，所有人均可到柜台，雇主可到这里处理事情。现在你们却使用中间人。”

过去需塞钱给官员

他直言，过去雇主前来移民局办事，甚至还需“给官员一些钱”。

阿末扎希听了以后，向身旁的官员说：“你自己听一听”，自己也频频点头，表示认真倾听。

中年男子接着说：“如果要捉我就捉吧。我在部长面前开门见山，（中间人）说要给移民局这里一点，那里一点。

“麻烦你们别再如此官僚。你们说要肃贪，那就彻底去除。”

身边官员试图辩护

就在此时，阿末扎希身旁一名官员打岔，为政府辩护。他说，政府之所以提供线上服务，无非旨在节省人民时间与精力，以让人们无需前来移民厅办证。

然而，这名民众显然不服。他点出，即便政府将该服务移至网上，却依旧有其缺陷。

“长官，长官，话不是那么说。我们已经尝试上网处理了，也是有风险的……我们现在已经买了保险，上网处理时，保险却不受理。”

“你如果是（办理准证）代理，你当然知道怎么处理。我们却是一年来一两次。”

最终，一名保镖将现场的记者推开。

开放柜台到2月底

较早前，阿末扎希在记者会上宣布，移民局将继续开放更新客工准证的柜台直至2月底，以让民众能够适应网上系统。

他也表示，本身巡视布城移民局，是要亲身了解移民局新系统。

他说，自己接获数项投诉，说他们一路以来前去柜台处理业务，如今却被迫使用线上系统，一时不能适应。

“我想澄清，这件公司是财政部所挑选的，为的是整理大马现代化行政及管理策划单位(MAMPU)的系统。”

“而我们也曾在（注册）家庭佣人时使用这家公司。那项委任很久了，在2012年。因此，现在将其服务拓展至外劳。”

“不过，我们决定直至2月底，我们都会继续同时开放柜台和线上系统，以便企业可以适应自己在网上注册。”

朝野均不满MyEG

移民局是1月5日起停止在柜台免费更新外劳临时工作准证的服务，同时强制雇主只能透过MyEG网站更新外劳准证，且须缴付38令吉服务费。

对此政策，25个工商团体联署批评当局在没有事前声明或咨询对话下，强制推行新的网上更新制度和收费，这项决定将导致人力成本增加。

MyEG除了更新客工准证，也负责多项电子化政府服务计划。其公司主席诺莱莎曾经担任巫统最高理事长达13年，而拉惹慕尼尔则是执行董事。两人都持有该公司的股权。

即便民政党也对此政策不满。其全国副主席刘华才表示，尽管该党支持政府通过网上服务来减少官僚主义的努力，唯却无法苟同让MyEG公司垄断客工临时工作证件更新服务。