【科技】关于电脑

编按:《当今大马》新辟科技专栏,特邀三位专精网路科技的作者蔡凯旋、司徒旨祥和曾淇赐,给读者带来最新的科技资讯和分析。

《三国演义》的开头语,“话说天下大势,分久必合,合久必分”,是要说“合”了400年的汉王朝,又要转入“分”的局面,先到诸侯割据,再演变成三国鼎立的局面。

我自小养成每天必翻的报纸,就是“合”的产品,它包含了各类的主要讯息,从国际新闻、地方新闻、商业、教育、科技、征聘及分类广告、彩票成绩到讣闻。但是我本身已三年不再阅读报纸了,而我观察到更多的年轻世代也没有养成这个习惯或放弃这行为。

网络新闻比报纸优胜之处,一是即时性,当读者“提早”在电脑或手机上知道更多新闻后,他们就不愿意在第二天阅读那份提供旧闻的报纸,更何况他们必需付费。再来是网络新闻不受版面与截稿时间的限制,内容可以有更深入更多视角的报导以及评论和相关连接。

网站手机程式解决

三是社群功能,报纸是单向性,而网络新闻可以附上不同读者的留言和观点,读者能参与发表自己的意见,以及快速分享给好友。四是内容的选择性,其实大部读者都只阅读自己关注的内容,如果你没兴趣阅读娱乐新闻,传统报社并无法因此而提供你更多国际新闻的报纸,这点在网络新闻只是简单的个人偏好设置就能解决,读者可以轻易关注自已感兴趣的新闻。

五是功能性,如分类广告、求职招聘、彩票成绩和讣告之类,基本上已被各别的网站、手机程式(App)所解决。当原本想购买一份报纸来查询彩票成绩、求职或是找寻广告的读者,现在都能找到不必付费的相应网络服务。原本必须以肉眼逐个查找职缺的方式,被电脑快速搜索取代,旧有的查找方式已被年轻一代摒弃。

以上几点,都是以广告为生的传统报社必须面对的挑战,原本综合多样在一起的报纸,已分散成多种不同的服务。而新一代网络服务的挑战者众多,功能性方面,在马来西亚名列前茅的mudah.my就是分类广告的龙头老大,求职网站也有jobstreet.com.my等等,而手机App的彩票成绩也有不少。应用这类服务的年轻人,并不会因为家里有一份报纸,就养成阅报的习惯,他们最多只知道有这份报纸的存在,必要时他们仍以网络的方式求职。

广告主已转投网络

显而易见,报纸读者人数近乎不可能提升,广告主也会因读者群下降纷纷转投网络广告。而网络广告里的竞争者,又上升到国际的级别,商家会选择投递广告的两大主要平台会是Google和 Facebook。

以往报社招广告,只需告诉商家报纸的发行或读者数目,但有多少读者看到那则广告,就难有确实的数据。而网站的广告形式会告诉你广告呈现的次数,被点击的次数。更强大之处是能针对不同年龄层、语言、性别进行广告投放,让你花钱登的广告瞄向更精准的对像,相对节省广告开支。

至于最基本的新闻发布,己有无数的免费网站,代价是新闻内容的周围都是广告,而工具更多不胜数,像Flipboard、Google Play Newstand,让你随时随地都能翻阅新闻。不付费看新闻,但同时看到周围的广告,已是读者可以接受的行为,反正原来的报纸里头也有不少广告。

目前,我依然每天早上定时阅读新闻,国际新闻靠手机和平板程式,至于国内新闻,就间接通过朋友在Facebook上的分享获取,所以重大的新闻,仍然不会遗漏。

服务空档未被满足

几乎所有本地报纸都架设官方网站,如果需要维持原来报纸的影向力,其实仍有不少的机会。原因是许多的服务空档,还没得到满足,尤其是手机程式(App)方面。以马来西亚的多语言、多种族、多文化的社会,举分类广告为例,似乎中文版或其它语言的分类广告也会是一个机会。

地方版的公共服务相关的讯息,也能够由一个平台来解决,虽然它更应该由政府来做,交通、卫生、公共设备等问题的上载、交流和讨论,都可以由平台来带动。我实在看不出报纸里报导了无数次的垃圾、水沟、路况等问题在刊登后隔天就往旧报纸堆里丢,还能发挥多大的讨论和追究的空间。

线上通知讣告新闻

几年前我突发奇想,即使是讣告新闻,应该也可以有个平台,更廉宜的收费说不定能有更多人愿意支付,以更有效通知亲友,尤其在那亲人离去时手忙脚乱的时刻。而结合社交媒体的“分享”或收取帛金也能线上进行,毕竟现代的社会,离乡在外的人为数不少,靠报纸及时的“知道”亲友离去是有难度的。

一天一次有始有终地看报纸的年代过去了,今天的人们随时随地都在查阅新闻,而且再也没有“看完报纸”这种说法。我相信报纸和杂志,将很快消失在我们面前,当我们看到社区的报摊渐渐少去,也就是一个时代的终结。新闻并没有消失,只是以另一种方式呈现在新一代人的面前,外加许许多多的网络服务。

移动的年代,原本人们需要“广而告之”的内容动本来就有增无减,手机程式的兴起了另一个机会,看谁更快更准的去分一杯羹。它即是时代的挑战,也是新旧业者,甚至外行人的的机遇。

蔡凯旋,澳洲Charles Sturt University电脑资讯工艺硕士学位。曾开发多种教育、多媒体、商业、仓储物流系统。从事电脑系统开发和电子商务工作多年,协助本地商家网上销售。目前为Youbeli.com CTO, 《升学互动网》总经理,MyStartr.com CTO。