能源、水务与绿色工艺部长陈华贵指出,政府将延长电费少于20令吉回扣措施的期限至今年底。

他说,政府为此承担1亿4600万令吉的开销,涵盖全国110万名本地电力用户。

“我希望通过延长电费回扣期限至今年12月的决定将减轻人民的负担,并鼓励用户精明用电。”

陈华贵今日在布城推介2013年国家能源公司(TNB)贴近用户活动后作这么说。

2.5%电供抵押金回扣利率

peter chin政府自2008年10月开始推行每月用电少于20令吉享电费回扣措施,旨在帮助低收入阶层节省每月开销。

陈华贵(右图)指出,国能的客户也享有2.5%的电供抵押金回扣利率。

“这个(回扣)数额将记入客户在2013年1月的账单。”

他说,国能去年总共支付7100万令吉的电供抵押金回扣给740万名客户。

其他官联公司应贴近用户


谈及国能的贴近用户活动,陈华贵说国能在全国120个客服中心举办这个活动,旨在即时获得客户对于国能服务的意见反馈,并且更新客户资料。

他建议其他官联公司(GLC)也举办这类活动,以贴近及了解客户的需求,应对客服转型的挑战。

国能主席廖莫宜以及国能总裁兼首席执行员阿兹曼也有出席活动。