马华青年专才局主任蔡智勇指出，身为国阵成员党领袖应能表达本身的意见及反映人民所面对的问题，因为领袖是由人民票选出来的，因此，当政府机构的程序出现纰漏时，领袖应表达本身的意见及看法，以便做出改进。
 
他发表文告说，反映人民的心声是沟通的一部分，这能让人民知道领袖了解他们的问题所在，及尝试协助他们解决问题。
 
他举例，当雪州政府被揭发，只有少过10巴仙的非土著获得州政府发放的奖学金时，同样也受到马华及其他整党领袖的批评。
 
“不同之处在于马华在反映问题的同时，也积极收集资料，以便能够全面地反映问题的严重性，才能真正协助到寻求上诉的学生，而副首相也已清楚表明，官员必须遵守内阁所做出的决定。”
 
蔡智勇说，反映人民的问题及寻求解决方案正是“以民为本，绩效为先”的其中一项方针。
 
他说，今年公共服务局奖学金所引起的问题比往年更多，其中一个原因相信是内阁也同意开放让8A+的学生申请公共服务奖学金，相比2010年，只有获得9A+的学生才有资格申请，引起的问题明显较少。

“在这个课题上，没有人想要逞英雄，我们只希望能协助解决问题，让符合资格的学生获得奖学金，避免人才外流。”