chiew lian keng mca youth kl chief马青联邦直辖区州团团长兼马青全国公共服务及投诉局主任周连琼(左图)炮轰寰宇电视台(ASTRO)在处理其体育频道涨价事件上,有欠专业和公平,让广大消费群怨声载道。

周连琼指出, 寰宇电视台在调涨期体育频道时,并没有事先征询用户是否同意在收费调升十二零吉一个月之后,还会继续签用和收看体育频道,却在静悄悄的情况下在七月尾的账单中,调涨了月费十二零吉。

8月1日涨价,7月已征收

他透露,在寰宇电视台致给新闻、文化及通讯部长莱士雅丁的函件中 他们声明有关涨幅会在八月一日开始征收. 可是如今他却接获许多用户的投诉 有关调账已经在七月杪悄悄的出现在他们月费之中。

垄断体育频道能说涨即涨

周连琼认为, 寰宇电视台几乎垄断了我国的电视体育频道;故此, 才能够说调涨即立刻调涨,罔顾广大消费群的权益。

“在任何买卖的过程当中,每当卖方要调涨其商品的价格,都必须得道买方的同意.,这类‘悄悄起价’的做法是马青所不能认同的 。”

他指出,马青将会在近期内会见寰宇电视台的高层,以反映人民对其私营电视台的不满.同时,马青也将会向国内贸易及消费人事务部反映用户心声和投诉。

节目不过多观众选择有限


另一方面,周连琼认为寰宇电视台在体育频道所提供的节目也不够多,使到观众的选择非常有限。他表示州团希望寰宇电视台体育频道在还没有调涨其月费之前,先提升其广播素质和增添用户的选择。

周连琼表示州团在近期内将会向新闻、通讯及文化部提呈备忘录吁请有关部门正视私营电视台的操作和用户的权益等问题。